Уважаемые пациенты,
для своевременного решения возникающих проблем, конфликтных ситуаций, получения ответов на интересующие Вас вопросы Вы можете обратиться к следующим специалистам ГБУЗ «ЗККФПЦ»
| Тематика обращения | Сведения о специалисте | ||||
| Ф.И.О. | Должность | График личного приема граждан | Номер телефона | Адрес и номер кабинета для приема граждан | |
| Организационные вопросы | Пикалова Н.Н. | И.о. главного врача | Вторник, четверг с 14.00 — 16.00 | 41-60-03 | Таежная, 3 Каб. № 216 |
| Оказание медицинской помощи | Паницын Ф.А. | И.о. заместителя главного врача по лечебной части | Вторник, четверг с 14.00 — 16.00 | 41-60-07, 41-60-03 | Таежная, 3 Каб. № 216 |
| Оказание медицинской помощи | Кнестикова Т.Н. | Заместитель главного врача по ОМР | Вторник, четверг с 14.00 — 16.00 | 41-60-09 | Таежная, 3 Каб. № |
| Оказание медицинской помощи во взрослом амбулаторном отделении | Сорокин А.В. | И.о. заведующего амбулаторного отделения | Вторник, четверг с 13.00 — 15.00 | 41-60-05 | Таежная, 3 Каб. № 110 |
| Оказание медицинской помощи в детском амбулаторном отделении | Сорокин А.В. | И.о. заведующего амбулаторного отделения | Вторник, четверг с 13.00 — 15.00 | 41-60-05 | Таежная, 3 Каб. № 110 |
| Оказание медицинской помощи в Дневном отделении | Сорокин А.В. | И.о. заведующего амбулаторного отделения | Вторник, четверг с 13.00 — 15.00 | 41-60-05 | Таежная, 3 Каб. № 110 |
| Оказание медицинской помощи в стационарном отделении | Ринчинов А.А. | Заведующий стационарным отделением | Вторник, четверг с 13.00 — 15.00 | 31-37-88 | Таежная, 3 через приемную главного врача |
| Оказание медицинской помощи в хирургическом отделении | Базархандаев В.Р. | Заведующий хирургическим отделением | Вторник, четверг с 13.00 — 15.00 | 31-41-40 | Таежная, 3 через приемную главного врача |
| Оказание медицинской помощи в детском стационаре | Мясникова Л.В. | Заведующая детским стационаром | Вторник, четверг с 13.00 — 15.00 | 41-60-01 | Таежная, 3 через приемную главного врача |
Напоминаем, что прием и рассмотрение обращений граждан осуществляется с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Порядка организации рассмотрения обращений граждан в ГБУЗ «ЗККФПЦ»
Способы подачи обращений:
В письменном виде (лично или почтой).
В форме электронного документа через официальный сайт или электронную почту.
Устно — во время личного приема граждан руководителем или уполномоченными лицами.
Требования к обращению:
Наличие ФИО заявителя, почтового адреса или электронной почты для ответа.
Изложение сути предложения, заявления или жалобы.
Личная подпись и дата (для письменных обращений).
Рекомендуется точно указать в обращении Фамилию, Имя, Отчество, дату рождения заявителя, а также указать дату оказания заявителю медицинской помощи, структурное подразделение медицинской организации, Фамилию И.О. врача, оказывающего медицинские услуги.
Сроки рассмотрения:
Общий срок — до 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях срок может быть продлен руководителем на 30 дней с уведомлением заявителя.
Куда обратиться выше.
В случае несогласия с ответом, полученным в результате его рассмотрения в медицинской организации, Вы имеете право в установленном законодательством порядке обратиться в контролирующие органы или обратиться за защитой собственных прав в судебном порядке.